DALMACIJA AGENT d.o.o.
Trg svetog Jeronima 4, 22000 Šibenik
OIB: 43236583314
Sukladno čl.10. Zakona o zaštiti potrošača (NN19/22, 59/23, 59/26) društvo Dalmacija Agent d.o.o.
Trg svetog Jeronima 4, Šibenik, OIB: 43236583314, (u daljnjem tekstu: Društvo) daje:
OBAVIJEST O
NAČINU PODNOŠENJA
PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA
Obavještavamo naše stranke da, ukoliko su nezadovoljne pruženom uslugom, prigovor na kvalitetu pruženih usluga mogu podnijeti u pisanom obliku:
– Osobno u sjedištu Društva na adresi: Trg svetog Jeronima 4, 22000 Šibenik, svakim radnim danom od 07:00 do 15:00 sati;
– Putem pošte na adresu: Dalmacija Agent d.o.o. Trg svetog Jeronima 4, 22000 Šibenik, sa naznakom „Upravljanje zgradama – prigovor potrošača“;
– Putem e-pošte na adresu: info@dalmacija-agent.hr, s naznakom “prigovor potrošača”.
Molimo Vas da u prigovoru navedete svoje ime, prezime te poštansku ili e-mail adresu za dostavu odgovora.
Društvo Dalmacija Agent d.o.o. obvezuje se bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitakprigovora, a na sam prigovor dostaviti odgovor u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.
Svi osobni podaci navedeni u prigovoru obrađivat će se isključivo u svrhu rješavanja Vašeg prigovora, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (EU 2016/679 – GDPR) i našoj Politici zaštite osobnih podataka.
